Bệnh viện đa khoa huyện Thanh Hà hiện có 160 giường bệnh trong đó 20 giường bệnh ở Phòng khám đa khoa khu vực Hà Đông. Xác định công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân là nhiệm vụ trọng tâm nên Ban lãnh đạo bệnh viện đã không ngừng đổi mới lề lối làm việc, cải thiện quy trình khám chữa bệnh, nâng cao chất lượng điều trị hướng tới mục tiêu vì sự hài lòng của người bệnh.
Với phương châm đổi mới, nâng cao chất lượng điều trị, rút ngắn thời gian chờ đợi hướng tới sự hài lòng của người bệnh, trong những năm qua bệnh viện đa khoa huyện Thanh Hà đã không ngừng cải tiến quy trình khám chữa bệnh, thực hiện tốt quy chế chuyên môn, khám và cấp cứu đảm bảo an toàn cho người bệnh. Xác định công nghệ thông tin là một trong những khâu đột phá để giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân, thủ tục hành chính, quản lý vật tư, thuốc đảm bảo chính xác bệnh viện đã xây dựng mạng lan nội bộ quản lý tổng thể.
Tại các khu trọng điểm như khoa khám bệnh, bệnh viện đã tăng cường bác sỹ có chuyên môn sâu, nhẹ nhàng trong giao tiếp với nhân. Ngay tại bên ngoài phòng khám bệnh viện bố trí bàn đón tiếp hướng dẫn bệnh nhân và có nhân viên y tế chỉ dẫn chu đáo. Trung bình một ngày bệnh viện khám cho 250 đến 300 lượt bệnh nhân, trong đó bệnh nhân nằm điều trị nội trú gần 200 người. Với tinh thần : “ Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở được chăm sóc tận tình, bệnh nhân về được chăm sóc chu đáo” cùng với sự thay đổi lề lối làm việc bệnh viện Thanh Hà đã từng bước đã làm hài lòng người.
Để hoạt động khám chữa bệnh gần dân, bệnh viện đã thực hiện ký hợp đồng khám chữa bệnh bảo hiểm y tế với 22 trạm y tế xã( trong đó còn 3 địa phương chưa thực hiện là thị trấn Thanh Hà, Thanh Khê và xã Thanh Cường). Hàng năm bệnh viện thường xuyên chuyển giao các kỹ thuật mới cho các xã để nâng cao chất lượng khám và điều trị tại tuyến y tế cơ sở. Trong hoạt động phòng bệnh, bệnh viện đã chủ động triển khai các kế hoạch phòng chống các dịch bệnh nguy hiểm như: tiêu chảy cấp, cúm A H5N1, H7N9, Mers CoV…
Thành lập 02 đội cấp cứu lưu động và cấp cứu tại chỗ sẵn sàng ứng phó với những tình huống bất ngờ khi có dịch xảy ra trên địa bàn. Xác định chất lượng chăm sóc sức khỏe của người dân là nhiệm vụ tiên quyết để xây dựng bệnh viện, trong thời gian tới bệnh viện tạo mọi điều kiện phát triển nguồn nhân lực bác sỹ có trình độ chuyên môn sâu bằng cách cử các bác sỹ theo học các lớp chuyên khoa cấp I, đối với các bác sỹ mới ra trường học các chuyên ngành theo định hướng của bệnh viện…Ưu tiên phát triển các chuyên ngành mũi nhọn như ngoại, sản, cấp cứu và cử nhân điều dưỡng.
Để hướng tới sự hài lòng của bệnh viện Ban lãnh đạo bệnh viện đa khoa huyện Thanh Hà xác định các giải pháp khắc phục các khó khăn trong thời gian tới như: tạo mọi điều kiện thuận lợi về mặt cơ chế, tạo môi trường làm việc tốt nhất để cuốn hút nguồn nhân lực có trình độ cao đặc biệt là bác sỹ về công tác. Đẩy mạnh công tác xã hội hóa, tranh thủ mọi nguồn lực và sự quan tâm của sở y tế, UBND huyện đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất và các trang thiết bị hiện đại. Nâng cao chất lượng điều trị tại bệnh viện từng bước khắc phục tình trạng bệnh nhân chuyển tuyến gây khó khăn bội chi về quỹ bảo hiểm y tế. Với những nỗ lực của Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ viên chức, tin tưởng rằng bệnh viện Thanh Hà trong thời gian tới sẽ khẳng định thương hiệu trong điều trị cho bệnh nhân, là địa chỉ tin cậy để người bệnh trên địa bàn huyện và các nơi lân cận đến khám và điều trị.